Публичная оферта
Редакция от 18 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) на заключение договора оказания услуг между исполнителем, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), и любым дееспособным лицом, принявшим оферту (далее — Пользователь).
1.2. Акцептом оферты является оплата подписки на сайте jetservers.ru (далее — Сайт) с отметкой о согласии с настоящей офертой (ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису защищённого сетевого подключения через серверы Исполнителя (далее — Сервис) на оплаченный срок и для оплаченного количества устройств.
2.2. Доступ предоставляется в виде персональной ссылки на подписку, которая добавляется в стороннее приложение (например, Happ). Приложение не принадлежит Исполнителю и устанавливается Пользователем самостоятельно.
2.3. Пользователь обязуется использовать Сервис только в целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
3. Тарифы и оплата
3.1. Тарифы (количество устройств, срок, стоимость) указаны на Сайте на момент оплаты. Объём трафика не ограничен.
3.2. Оплата производится единовременно через платёжный сервис ЮKassa. Автоматических повторных списаний нет.
3.3. Чек формируется в соответствии с режимом налога на профессиональный доход и направляется Пользователю.
3.4. Повторная оплата на тот же email продлевает доступ: срок добавляется к текущему, ссылка не меняется. Оплата другого тарифа на тот же email переключает подписку на новый тариф после подтверждения Пользователем.
4. Предоставление доступа
4.1. После подтверждения оплаты ссылка на подписку и инструкция по подключению направляются на email, указанный Пользователем. Повторно получить письмо можно через «Мой доступ» на Сайте.
4.2. Услуга считается оказанной в момент предоставления ссылки.
4.3. Пользователь не передаёт ссылку третьим лицам сверх количества устройств, предусмотренного тарифом.
5. Отказ от услуги и возврат
5.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Для этого достаточно написать в службу поддержки и указать email, на который оформлена подписка.
5.2. При отказе Пользователю возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода. Она рассчитывается пропорционально оставшимся дням: сумма оплаты × оставшиеся дни ÷ дни оплаченного периода. Использованные дни считаются фактически оказанной услугой. Доступ отключается в день принятия отказа.
5.3. Оплата возвращается полностью, если:
- Сервис не работал по вине Исполнителя и служба поддержки не смогла восстановить работу;
- списание произошло ошибочно (например, повторная оплата одного заказа).
5.4. Обращение рассматривается в течение 72 часов. Поддержка может попросить данные для диагностики: устройство, приложение, время ошибки — это помогает быстрее решить проблему, но не является условием возврата по п. 5.2.
5.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения. Срок зачисления зависит от банка.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует работу сторонних сайтов, приложений и сетей связи.
6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем п. 2.3 или 4.3.
7. Прочие условия
7.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.3. Связь с Исполнителем, в том числе по вопросам возврата, — через службу поддержки (кнопка «Поддержка» на Сайте).